Service
Service - orice model de laptop
Service autorizat laptop-uri Acer
Transparenta, profesionalism, garantie
-
Buy-Back
Ai un laptop defect pe care nu mai vrei sa il repari, sau pur si simplu iti doresti alt laptop in locul celui existent? Intreaba cat poti primi pe el si in ce conditii.
Service Inspector
Pentru pasionati si suspiciosi, Doctor Laptop permite prezenta unui reprezentant al clientului in laboratorul de reparatii, care sa asiste operatiunea de depanare. Acest serviciu este disponibil pe baza de cerere speciala, ne rezervam dreptul sa refuzam anumite cereri. Costul optiunii este intre 70% si 100% din pretul reparatiei
Online Service Tracking
La receptia oricarui produs in service, primesti o parola unica pe baza careia prin intermediul internetului poti urmari in orice moment stadiul interventiei solicitate.
Solutii de finantare
Prin parteneriatele noastre, iti oferim solutii flexibile de rate si leasing precum si solutii de finantare din fonduri nerambursabile
IT Protect
Pachet de mentenanta care iti asigura interventii gratuite si rapide la sediu, atunci cand ai probleme cu echipamentele IT. Hardware sau Software.
Last In = First Out
Ultimul venit = primul servit - pentru cine nu are timp de pierdut sa-si astepte randul. Costul serviciului este intre 50% si 100% din pretul reparatiei
Get data Back
Ti s-a stricat laptop-ul si ai nevoie de datele stocate? Nimic mai simplu, adreseaza-te departamentului nostru de recuperare de date. Dispunem de echipamente pentru schimbarea componentelor in mediu vid, pentru HDD-uri defecte mecanic. Sanse reale de recuperare a datelor in peste 97% din cazuri.
Garantia reparatiilor bine facute
Oferim garantie pentru fiecare operatie, 6 luni. Pentru componentele inlocuite, oferim garantie de 2 ani (1 an pentru cele provenite din dezmembrari)
Aparatura si tehnicieni de top
Dispunem de aparatura de ultima generatie (robot de reballing cu infrarosu, statie de lipit cu aer cald, utilaj pentru operarea in mediu vid, osciloscop si alte aparate de masura control si reglaj profesionale, instrumente de precizie, etc.).
Tehnicienii nostrii au experienta relevanta in domeniu si sunt acreditati de DELL si Acer, competentele lor nelimitandu-se doar la aceste brand-uri.
Executam inlocuirea oricarui component intern la laptop-uri si reparatii dupa cum urmeaza: Inlocuire cipseturi pe placa de baza (inclusiv Northbridge si Southbridge) cu ajutorul unui mini-robot de precizie care controleaza temperatura de lipire atat a placii cat si a cip-urilor BGA, inlocuire cipset-uri si memorii video, inlocuire orice alt cipset de pe placa de baza in conditiile in care traseele multistrat sunt intacte, reparatii LCD screen, etc.
Reparatiile se supun conditiilor comerciale si a preturilor afisate in magazin. Mentionam ca pentru anumite modele de laptop-uri (de obicei modele mai vechi) nu putem remedia problemele datorita imposibilitatii aprovizionarii cu componentele necesare. Aceste cazuri sunt foarte rare.
